2022-11-29 16:07:22來源:魔方格
最近這段時間總有小伙伴問小編賣衣服銷售話術-品牌服裝銷售技巧是什么,小編為此在網上搜尋了一些有關于賣衣服銷售話術-品牌服裝銷售技巧的知識送給大家,希望能解答各位小伙伴的疑惑。
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服裝導購在賣衣服的過程中經常會遇到各種性格的顧客,他們由于性格不同所以在賣衣服的時候一定要針對性的去說話才能讓顧客買單。比如當顧客猶豫時,可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您看您更喜歡哪一款呢?”。 一、當客戶猶豫之時 當顧客面對一件衣服猶豫不決時,顧客可能對于這件衣服是喜歡的,但還沒有到特別強烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你買不買?”、“你考慮怎么樣了?”之類的話,態度會顯得很隨意不客氣,可能會把客戶嚇跑。此時的正確銷售技巧應該是你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您看您更喜歡哪一款呢?”或者可以問:“我覺得這幾款衣服都適合你,但紅色的更顯氣色,您覺得呢?” 通過這樣的銷售話術,就巧妙地引領客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題,同時也是低于顧客一種購買產品的心理促成和暗示。 二、當客戶準備放棄之時 如果當客戶要放棄購買,如果你馬上降低價格,往往讓他感到你的產品不值錢甚至會覺得商品沒那么好,可能會使他有借機壓價的心理。好的銷售技巧和話術是:“今天的優惠力度很大而且是優惠的最后一天了,如果今天不買,那明天的價格將會恢復到原價,再買就不劃算了,而且以后很可能就沒有這樣的優惠了?!边@些都是對于顧客心理上的暗示。與其求著顧客買,不如幫他分析其中的利弊來吸引他,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術。 三、當客戶想要比較之時 最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產品和價格來比較。應對這種銷售場面的銷售技巧和話術是在此之前,要能充分了解競爭對手的產品,找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候,要充分展示自己家商品的優點,您可以這樣說:“有一些產品,看起來很不錯,價格也便宜,但實際上……”然后,就是講出對家商品的不足點以及你產品的優勢,這樣才能戰勝對手。2品牌服裝銷售技巧 1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。 3、配合手勢向顧客推薦。 4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。 7、此外,服裝銷售還要具有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。
3服裝銷售怎么夸贊顧客 1)您身上的香水真好聞,冒昧請教一下,用的是什么牌子呀? 2)我很少看到這么耐心陪老婆逛街的老公,您看先生一直默默地陪著您試衣,還不斷給您建議,王姐真幸福呀。 3)我也見過很多人給媽媽買衣服,但王姐最用心了,您居然記得媽媽尺碼,真不多見。 4)一套衣服千多,一般人確實有點不舍得,不過王姐確實穿出這套衣服的感覺來了。 )我接待過的顧客中,您最懂搭配,按照您的意思配出來的衣服確實好看! 6)這款衣服有很多人都試穿過,但說心里話,您穿起來感覺很好看。 7)真沒看出來您是兩個孩子的媽,不過話又說回來,現在一般人哪里養得起兩個孩子 8)對人真好,每次為您服務我們都特別開心,如果其他顧客都像您這樣,我們上班簡直開心死了。 9)您剛進店時我心里還有點緊張,覺得您挺嚴肅,不過現在看來其實您挺好的,我現在一點都不緊張了。 10)說心里話,您的身材/皮膚穿什么樣的衣服都好看。
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